• Uso obligatorio de mascarillas mayores de seis años en zonas comunes.
• Uso continuo de mascarilla del personal
• Control diario de temperatura del personal
• Control de tempetura a los clientes en el check – in
• Recomendación de lavado frecuente de manos
• Gel hidroalcoholico en la entrada de cada suite y en zonas comunes.
• Asistencia medica 12 h bajo petición
• Sellado articulo de uso frecuente en la habitación
• Mascarilla a disposición en recepción*
• Desinfección diarios de zonas comunes con productos desifectantes certificados.
• Desifección de articulos de uso en la recepción tras cada cliente.
• Servicio mensajeria whatsapp para urgencias.
• El personal dispone de cursos especificos para prevección de los aspectos generales del covid19.
• Eliminación objetos no esenciales en la habitación.
• Señalización de distancia de seguridad en zonas comunes para evitar aglomeraciones.
• Control de aforo en la piscina.
• Control de aforo en la recepción.
• Cierre de la lavanderia general.
Limpieza y desinfección constantes. Se reforzará el plan de limpieza añadiendo las zonas de paso e incrementando la frecuencia de la desinfección. Realizaremos una limpieza y desinfección muy exahustiva de cada suite a la salida de cada cliente con productos virucidas autorizados por el Ministerio de Sanidad.
Recepción y zonas comunes: Intensificaremos la limpieza en zonas comunes, desinfectando al menos cada dos horas todos los objetos y superficies de las zonas de paso. Todos los materiales que entreguemos al cliente o que este use, (llaves, papeles, documentación,TPV, bolígrafos, etc..)serán debidamente desinfectados después de cada utilización. Nuestros clientes encontrarán gel hidroalcohólico para su uso en las zonas comunes y en la entrada de casa suite. Cuando el cliente vaya a realizar el check-out tendremos un recipiente con desinfectante para que los clientes depositen las llaves.
En Cortijo Fontanilla se facilitará la distancia social requerida en la interacción con otras personas, como por ejemplo en la recepción para garantizar la distancia entre el cliente y el personal hemos colocado una mampara.
Para garantizar la calidad de la desinfección y limpieza, nuestra empresa sigue los protocolos indicados en su sistema de autocontrol en el que se ha incluido las medidas excepcionales recogidas en la legislación para la prevención del SARS-CoV-2.
Tenemos protocolos de seguridad y salud para nuestro equipo. Todos los que formamos parte de la familia Cortijo Fontanilla hemos recibido una formación específica para aplicar los protocolos y prácticas de seguridad dictadas por el Ministerio de Sanidad y para poder utilizar adecuadamente los equipos de protección individual, (EPI).
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Cortijo Fontanilla